Скрытые взгляды: невербальное общение и система правосудия.

Паузы в ответах, движения тела, неуловимые или сердитые взгляды, замешательство, беспокойство — выражения лиц и жесты свидетелей имеют значение в суде.

Сообщения за пределами слов

Невербальное общение обычно относится к сообщениям, передаваемым не словами, а средствами, будь то мимика или жесты человека. Множество других факторов (внешний вид, расстояние между людьми, прикосновения) также могут иметь значение и оказывать влияние.

Читать далее →